春运售票3亿多张，有你的一份吗？
2019春运正式开启，不知道此刻在看文章的你是还在抢票还是已经坐上了回家的列车？每年春节都是全中国最盛大的节日，在这个节日里大家都会不远万里地赶回家与家人团聚。春节意味着团圆，任谁也阻挡不了回家的步伐。已售春运火车票3.83亿张全国铁路预计春运发送旅客41330万人次，同比增加3176万人次，增长8.3%，日均发送1033万人次。据悉，自2018年12月23日春运第一天车票发售以来，网上网下各种售票方式运行平稳有序。2018年12月23日至2019年1月20日，全国铁路各种售票方式共售出车票3.83亿张，日均售出车票1320万张，日均同比增加137.8万张，增幅11.7%。12306网站售票主
2019-01-22 11:53
抽中899元优惠券却不能用 同程艺龙：配置出错了
对于喜欢旅游或者经常出差的网友而言，同程艺龙是再熟悉不过了，很多人都会选择它购买火车票、汽车票和机票。但最近，同程艺龙却因为一次促销活动引起了一场集体投诉风波。同程艺龙平台发起的这场活动叫“拼团领机票福利”，其规则中明确写道：“邀请四位好友参与拼团抽奖，就有机会获得包括899元‘免费机票’优惠券及10元或20元国内、国际机票券。”为了可以抽中899元“免费机票”无门槛代金劵，广州的吴先生把该活动推给了自己的朋友，完成了拼团活动，并幸运得到了899元的红包。兴奋不已的他在1月12日一大早点开该平台时，却发现该券在未经使用的情况下，由同程艺龙公司擅自标注为已使用。吴先生感到很郁闷，觉得平台的行为有
2019-01-21 17:37
车况把关不严、车检成过场 、保证金难要回，“人人车”惹怒车主
前几年，二手车交易平台人人车随着黄渤的一则广告叫响大江南北，交易量的飞增也让平台方获得了丰厚的经济效益。但随着问题车、事故车投诉量逐渐增多，人们对于人人车的信任感开始减少，担忧的方面却越来越多。那一句“人人车，好车不与坏车一起卖，每年拒绝100万辆坏车”的广告语，如今在不少车主看来，多多少少带有一些“虚假宣传”的味道。最近，消费保接到了车主董先生的投诉，他给我们讲述了人人车是如何对车辆状况把关不严导致初检与复检差异巨大，并且保证金难以要回的买车经历。2018年12月19日，董先生通过人人车App看到上海有一款凯迪拉克ATSL25T汽车，并且人人车网站只给出该车4处检验问题，这让董先生觉得还算满
2019-01-22 09:00
中国电子商会代表团参观亚马逊总部 为智能家居实验室点赞
随着今年1月《电商法》的正式实施，2019年成了中国“新网购时代”的元年。关于电子商务，无论是平台搭建、市场环境，还是消费维权意识、法制建设，位于地球另一端的美国显然更加成熟，国际网购平台、美国最大的网络商务公司亚马逊公司就是这其中的佼佼者。为了能零距离感受这家世界五百强企业的魅力，了解其发展历史和经营理念，从中找出中美电子商务的差异，实现更多的合作项目。在亚马逊集团成立25周年之际，美国当地时间1月14日，在中国电子商会会长王宁的带领下，中国电子商会代表团一行来到美国西雅图，参观亚马逊总部，会晤集团负责人。始于颜值：40亿美元热带雨林打造的总部让人惊奇来到亚马逊，由3个透明玻璃球体组成，耗资
2019-01-21 17:12
帮考网怂恿学员私刻公章，想退费又遭威胁
帮考网是一家成立于2005年的在线教育培训机构，培训的业务涉及一级消防工程师、基金从业、证券从业、执业药师、一级建造师、二级建造师等100多种考试。和大多数在线教育培训机构一样，都会通过售课老师（销售人员）的种种推销壮大自己的学员队伍。同样，帮考网也经常被投诉，大都涉及虚假宣传、欺骗消费者、学费难退等现象，国内多家媒体都重点报道过，但这并没有给帮考网敲响警钟，反而发展到了怂恿学员私刻公章，想退费又遭人身威胁的境地。天津的张同学就是集体投诉的一员，他说：“我于2018年10月18日通过支付宝支付3980元购买了重庆帮考网的‘注册一级消防工程师考试2019一年取证保障班课程’”。购买当时并未签署任
2019-01-21 11:45
天冷了，这些消费市场却红火了
寒冬时节，冷空气活动频繁，气温下降，与寒冷的天气形成鲜明对比的是冬季消费市场呈现出的一派火热的景象。羽绒服销量走俏寒冬时节并没有阻挡住人们选购保暖外套的热情，相反却成为了紧俏的商品，特别是羽绒服、毛呢大衣，销量都是非常好，实用、时尚又保暖。据了解，今年服装价格比往年偏高一些，但价格偏高却依然阻挡不了消费者选购的热情，无论是线上还是线下，天气日渐寒冷，羽绒服却是多数消费者购衣保暖的首选。火锅店生意火爆火锅一直深受消费者的喜爱，无论是仲夏还是寒冬，当然，火锅店、串串店入冬以来更是热火朝天，生意异常火爆，成为了餐桌上最温暖的陪伴，也成为了不少就餐的首选。知名火锅店大排长龙的场景并不少见，店内热气腾腾
2019-01-21 09:00
辞旧迎新大扫除，这样打扫最干净
农历新年将至，家家户户开始为过年做准备，很多家庭的第一步就是搞卫生。除了清洗地板积灰、擦洗窗户以外，很多家居物品也是细菌的秘密隐藏地，家庭大扫除需要彻底消除病菌。想要知道如何打扫最干净，消费保这就为你支招！细菌容易藏身之处即使勤力打扫，看起来无尘清洁，家里还是藏着各种各样的细菌、真菌、霉菌。以下这四个地方最容易藏污纳垢：冰箱冰箱最容易成为细菌、霉菌的“居所”，如果不及时清理，或者生熟食不分开存放，很容易导致食源性胃肠炎。空调空调如果没有定期清洗，容易有霉菌等，可诱发呼吸道感染。厨房蟑螂较多出没之地，如果不注意清理，很容易导致肠道感染性疾病。阳台蚊虫较多出没之地，如果不注意清理积水，很容易导致登
2019-01-19 16:53
继天津权健后，保健品无限极也摊上大事了
消费大小事，听我薇姐说。各位亲们，天津权健虚假宣传、涉嫌传销风波还没有真正结束，这两天，另一家保健品公司又摊上大事了，它就是很多人比较熟悉的无限极。事情发生在今年1月16日，一位认证为“幼童疑因无限极致心肌损害事件当事人田淑平”的网友曝出，她3岁女儿在“无限极指导老师樊乐”推荐下，每日大量服用无限极8种产品，后被多家医院诊断为心肌损害、低血糖等病症。看到这条新闻时，作为一位母亲的薇姐很理解这位妈妈的心情，真如她所说，那保健品行业真得好好整顿一下，不能害了老人再把孩子牵连进去。案例网友“田淑平”说，事情发生在2017年，女儿服用过程中出现眼睛出血，身上出汗增多、头发枯黄等症状。不得以带上女儿去北
2019-01-19 11:57
警惕虚假宣传，保健品不是救命稻草
继权健、华林酸碱平相继被查后，近日，同样获得直销牌照的保健品公司无限极也引发公众质疑。1月16日下午，一位在今日头条认证为“幼童疑因无限极致心肌损害事件当事人田淑平”的网友发出长文控诉无限极公司，引发舆论迅速关注。一时之间保健品被推上去风口浪尖，质疑之声四起。随着人们对健康管理的逐渐重视,形形色色的保健品开始进入大家的视线，其销售方式更是让人眼花缭乱，在一些推销人员的话术下，各种保健品的功效十分惊人,甚至比专业药物还要神奇。保健品是否真的这么神奇呢？保健品非药品国家市场监管总局发布了一份《食品保健食品欺诈和虚假宣传整治问答》,从基本常识、特殊食品、虚假宣传、欺诈销售及广告审查与监管等方面进行了
2019-01-19 09:09
火车票还没抢到?这三个时机千万别错过!
春运火车抢票大战还在如火如荼地进行，不知道小伙伴们有没有抢到自己心仪的火车票了？抢到的自然可以安心地过个肥年，抢不到的也不要灰心，除了坚信坚持就是胜利以外，消费保也为大家整理了一份“捡漏攻略”。看准时机再蹲守一波，可能会有意想不到的惊喜哦！2019铁路春运购票日历三大捡漏时间1.开售后30分钟网络抢票成功后，有个30分钟的支付时间。有部分乘客会选择放弃支付，这个点正是开抢“回炉票”的好时机。如果你要抢的票还没有到开售日期，不妨试试开售30分钟后再刷新抢票。值得注意的是，同一天内，不同车站火车票的开售时间不同。因此，在抢票前一定要查询好所在地火车站的售票时间，找准时间开抢，以免错失良机。2.开车
2019-01-18 17:19
累计涉及诉求金额
129.5 亿元
累计服务用户
1734 万人
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